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零售管理课程的主要内容

简述信息一览：

零售店的管理方法：人员管理：店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

我们谈到的零售店面管理，可以分为三大部分的内容；分别是货品管理、店务管理和店员管理。

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零售店营业前的管理。我们要求所有出勤人员必须注意自己的仪容仪表，并共同做好店内的清洁卫生。

如何经营管理零售店增加经营项目正是因为社区型超市的此种局限性和发展的空间，应该把增加经营项目列为首位目标，切不可以惯有的经营方式进行。

连锁经营：连锁企业是指由同一投资主体在多个地区或国家开设同类商品的零售店，实行统一管理、统一***购、统一配送、统一形象、统一服务等经营管理方式。电子商务：电子商务是指通过互联网进行商品交易和服务的一种商业模式。

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1、一家个体商店的工作人员大概在8个人左右。大型的量贩超市，面积可达20－000平方米，甚至还会更大，就要用上300~500人。

2、要注重开业后店长员工广泛听取消费者的反映和意见，并坚持定期做好销售数据分析，不断对门店经营商品结构进行优化调整，促使商品结构合理化、科学化。

3、\x0d\x0a 不断整理货架，补充商品；\x0d\x0a 1将散放与各区域的商品归回原位；\x0d\x0a 1处理破损索赔商品；\x0d\x0a 1做好楼面卫生；\x0d\x0a 1做好交接班记录；\x0d\x0a 1夜班员工，工作分派。

数字管理：小型零售店的商品应是容易卖又赚钱的畅销品，加强数字管理有利于创造良好业绩。衡量产品好坏的指标有：销售量：通常一定时间内（1个月），没有销售的产品即为滞销，应首先考虑淘汰。

加强零售许可证的基础管理，对申请办理的许可证我们都严格按照许可证管理办法，严把自己的审查关，经现场勘查与***条件规模不符的，可能会以虚拟客户或者非法***卷烟申请办理许可证的一律不予办理。

在烟草销售行业中，所有零售商均需要持有有效的烟草销售许可证方可开展业务。

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