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卷烟零售户规范经营培训

今天给大家分享卷烟零售户小组培训材料，其中也会对卷烟零售户规范经营培训的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

要激发营销人员卷烟培育热情营销人员是品牌培育的中坚力量，特别是整天服务于市场一线的客户经理，更是品牌培育的主力军，要做好卷烟品牌培育工作，就要有效激发客户经理的品牌培育积极性，让他们主动工作，主动想办法、出点子为品牌服务。

对基层员工如专卖执法或卷烟营销人员，应定期进行岗位技能培训，例如培训真假烟鉴别、相关法律法规培训、营销技巧培训、客户沟通技巧培训等等，以切实提高岗位工作效率。

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加强零售许可证的基础管理，对申请办理的许可证我们都严格按照许可证管理办法，严把自己的审查关，经现场勘查与***条件规模不符的，可能会以虚拟客户或者非法***卷烟申请办理许可证的一律不予办理。

开动脑筋，挖掘潜力在日常的卷烟销售工作中，有的零售客户不善于动脑筋，挖掘卷烟销售潜力，经营方法过于简单，因循守旧，所以相应的卷烟销售利润很低。

1、这需要内训师做到以下几点：一是打破单一讲授式的培训教学方式，要因人施教，根据实际情况多选择案例研究、角色扮演、模拟训练等互动式培训方式或小组培训、室内培训、户外体验等体验式培训方式。

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2、合理安排新入网客户电访时间和送货线路。在系统中及时完成相关资料维护工作，对新入网客户在电访中或送货中经常遇到的问题及时加以提醒与宣传，避免造成不必要的麻烦。帮助新入网客户搞好店内卷烟陈列。

3、百度输入：烟草新客户拜访服务。即可根据客户店铺地理位置，客户经理要合理安排新入网客户的访销批次和送货线路，把该客户的信息及时维护到系统中。

4、要激发零售客户卷烟培育热情卷烟品牌培育要靠谁来完成，行业的许多员工会说，要靠营销层面来做该项工作。其实，这句话也不完全正确，真正品牌培育的主体是零售客户，营销层面只不过是为品牌培育做好服务而已。

5、在充分认识了新品以后，客户经理开展工作就很容易有的放矢，提高培育效率。目标制定到位新品被消费者接受需要有个过渡期。因此，客户经理不能犯杀鸡取卵的错误，要按序就班、遵守品牌的发展规律。

统一卷烟零售指导价格避免零售客户之间的不公平竞争，给卷烟零售客户创造更大的利润空间。另外，由于我们的新品牌上柜、老品牌更替相对频繁，还要求我们服务人员及时做好明码标价维护工作。做好客户合理库存工作。

指导客户做好品牌培育。每个品牌都有一定的生命周期，但“如何做好新品的上市工作”是每一位客户经理必须思考的问题，确定明晰的新品上市工作思路。

强化客户经理拜访力度，加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势，强化客户经理的拜访力度，要求客户经理除了日常的***拜访之外，客户至少走访一次，进行市场信息收集、卷烟经营指导。

1、如：（1）做好各种酒宴用烟。虽然春节已过，但各种酒宴还是比较密集的，而且这类消费用烟往往是高端用烟需求，因此零售客户要广泛利用好人脉和身边的资源，抓住这些消费用烟，可以有效地帮助消化卷烟库存。

2、坚决禁止人为干预或利用卷烟订货系统限制零售客户提报真实需求。坚决禁止以任何理由修改客户订单或直接代订，强行要求零售客户订购指定品牌（规格）的卷烟。

3、做好明码标价工作，增加销售利润。卷烟销售下降很大程度上是由于卖烟不赚钱而导致部分客户放松对卷烟的销售。这就要求服务人员及时向零售户宣传明码标价的意义。

4、品牌培育、投放的建议、卷烟供应量的制定，使客户经理有动力、有成就感，更好更快地响应零售户的需求。提供必要的工具支持。完善v3系统先进营销软件作为支撑，逐步减少客户经理手工作业，提供有效的辅助支持，提高工作效率。

关于卷烟零售户小组培训材料，以及卷烟零售户规范经营培训的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。