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苹果零售商客户培训

简述信息一览：

尽量让客户说话：多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

不要看贵不贵，而是要看对不对，适合您的贵也不是贵，不合适您呢，不贵也贵。好的东西自然贵，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。

（图片来源网络，侵删）

建立信任：我们的产品深受顾客喜爱，许多知名人士也在使用。同时，我们提供完善的售后服务。

当客人提出关于东西价格贵的差评时，你可以***取以下表达理解和歉意：非常抱歉您对我们的价格感到不满意，我们对此表示理解。和我们非常理解您对产品价格的关注，我们一直在努力提供高质量的产品给客户。

当客户嫌贵时，我们可以***取以下实战方法来回应：建立差异化优势：突出产品或服务的独特价值，强调与竞争对手的差异，使客户意识到我们的产品或服务的独特性。

（图片来源网络，侵删）

虽然您暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的。非常抱歉，商品的价格是公司规定的，我们是没有办法修改价格的，如果你真的喜欢，多花一点钱也是值得的，而且商品绝对是物超所值的。

1、再回来认证）\x0d\x0a方式二：通过确认银行汇款的方式\x0d\x0a填写身份证\***信息，上传身份证扫描件，可以用手机或数码相机拍下来，也可以去外面打字复印店扫描一下。

2、电商创业首先要有一笔启动资金，其次要有合适的电商项目；接下来就是组建自己的团队，最后是正式运营，开始营销和推广、接单、成交。就创业而言，有时候选择比努力更重要。

3、手机店里的商品，五花八门，要什么有什么，没有的也能给你第二天搞到，小物件基本是薄利多销，积少成多。尤其是耳机、充电宝、手机内存卡这些，利润很可观。

4、湖州织里批发市场和阿里巴巴进货价格差别不大，也可以还价，拿货一次性可以不用拿很多，预测能卖可以多拿一些货，如果保险起见，可以拿一手试卖。

在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。

迎宾策略：避免让顾客感到被冷落。在顾客进入店铺时，应主动问候，例如说“早上好”。这适用于高端品牌，能够营造温馨的氛围。寻机策略：顾客不喜欢被过分打扰。在迎宾之后，应寻找合适的时机进行交流，提供服务。

尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中。

塑造专业形象；注意顾客的情绪；给顾客良好的外观印象；要记住顾客的名字。

关于苹果零售商客户培训，以及苹果零售商客户培训内容的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。