零售店铺培训需求分析

简述信息一览：

• 1、如何进行培训的需求分析
• 2、培训需求分析的三个层面
• 3、如何进行培训需求分析?
• 4、如何进行培训需求分析
• 5、培训需求分析包括

如何进行培训的需求分析

1、【方法四】做好培训前的需要分析 培训成功的一个重要前提是培训要有针对性，要明确培训是否有需要，以免造成不必要的资源浪费。以现在企业发展对人力资源开发的实际来看，需覆盖组织和个人需求各个层次。

2、首先要与相关部门或业务负责人明确培训的目标是什么，包括培养哪些技能、提升哪些知识、解决什么问题等。目标明确后，才能有针对性地进行需求分析。

3、企业进行培训需求分析时，可***用的分析方法有问卷调研法、访谈法、小组讨论法。问卷调研法 问卷调研法是最普遍也最有效的收集资料和数据的方法之一。

4、这种培训的需求分析是一个系统性的过程，包括以下几个关键步骤：首先需要明确培训的目的和期望结果，如提高员工的技能水平、改变态度或增加知识。在收集了足够的信息后，需要对其进行分析，以确定培训的具体需求。

培训需求分析的三个层面

1、培训需求分析的三个层面 第一层是战略发展层面的需求，也即公司层面的需求，是把握公司整体发展方向的高层管理者根据战略发展目标对公司关键部门、关键岗位、关键能力的培训需求。

2、员工层次、企业层次、战略层次。员工层次。这主要分析员工个体现在状况与应有状况的差距，在此基础上确定谁需要接受培训以及接受什么样的培训。企业层次。

3、培训需求分析的三个层面包括：组织层面分析：这是确定组织范围内的培训需求，确保培训***符合组织的整体目标与战略要求。

4、通常，培训与开发的需求分析主要包括三个方面，即组织分析、工作任务分析和人员分析。其中，组织分析旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。

5、新员工培训需求分析：对企业文化、制度、工作岗位的培训，通常使用任务分析法。在职员工培训需求分析：新技术、技能要求的培训，通常使用绩效分析法。（三）培训需求的阶段分析 目前培训需求分析。（目前存在的问题和不足。

如何进行培训需求分析?

1、【方法四】做好培训前的需要分析 培训成功的一个重要前提是培训要有针对性，要明确培训是否有需要，以免造成不必要的资源浪费。以现在企业发展对人力资源开发的实际来看，需覆盖组织和个人需求各个层次。

2、首先要与相关部门或业务负责人明确培训的目标是什么，包括培养哪些技能、提升哪些知识、解决什么问题等。目标明确后，才能有针对性地进行需求分析。

3、企业进行培训需求分析时，可***用的分析方法有问卷调研法、访谈法、小组讨论法。问卷调研法 问卷调研法是最普遍也最有效的收集资料和数据的方法之一。

4、识别培训目标：确定训练的目的是什么，这对于识别必要的专业知识和表现能力是必要的。确定关键职工和职位：要确保正确识别需要培训的职工的职位和职能，以确保他们知道自己正在接受的培训与其职位相关。

5、访谈法：这是一种大家都了解的方法，就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。

如何进行培训需求分析

因此，做好培训前的需要分析，一是对企业进行分析，二是对工作任务分析，三是对个人进行分析。通过分析个人的工作绩效是否符合要求，了解个人的特点，确定个人在工作岗位上需要哪种技能、知识态度，从而制定适当的培训内容。

首先要与相关部门或业务负责人明确培训的目标是什么，包括培养哪些技能、提升哪些知识、解决什么问题等。目标明确后，才能有针对性地进行需求分析。

企业进行培训需求分析时，可以***用以下五种分析方法：岗位分析法；绩效分析法；人员分析法；问卷调查法；组织分析法。

识别培训目标：确定训练的目的是什么，这对于识别必要的专业知识和表现能力是必要的。确定关键职工和职位：要确保正确识别需要培训的职工的职位和职能，以确保他们知道自己正在接受的培训与其职位相关。

培训需求分析包括

A、企业分析 B、任务分析 C、人员分析 D、组织分析 考点：员工培训 解析：培训需求分析包括：（1）企业分析；（2）任务分析；（3）人员分析。拓展：培训需求的层次分析分为三个方面：第一个是组织层面的需求。

培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门***取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。

通过分析我们得出课程的内容，所以一般入职培训都包括企业的发展、愿景、使命、价值观、组织结构、各部门职责、人事和***、奖惩等。

【经济师考讯】常用的绩效评价的方法有（ ）。A.关键事件法 B.书面鉴定法 C.小组讨论法 D.量表法 E.比较法 答案：ABDE 7工作层面的培训需求分析主要包括（ ）。

【答案】：A、B、C、E 本题考查需求分析的内容。组织分析的内容包括：公司战略、可获得的培训资源、组织支持、企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况等。

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