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新零售需要什么能力

接下来为大家讲解新零售需要哪些能力培养，以及新零售需要什么能力涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

1、实体店怎么加入新零售模式，要怎么做？下面就以生鲜实体店行业为例：生鲜产品展示商家可以将生鲜产品进行分类，可以***用图文并茂或***播放等方式向用户展示产品。

2、让顾客和商品实现精准对接，消费者可以线***验，线上下单购买；也可以线上看好，线下附近店面体验购买。关键在会员体系，通过用户画像，精准选址，优化商品SKU，降低终端库存，提高店内坪效。

（图片来源网络，侵删）

3、依托ERP、POS、APP实现线上订单线下取货；依托ERP、POS、APP实现线下订单线上发货。了解新零售购物场景：店铺现货购；独立APP购；H5页面购；独立商城购；店中店触屏购；样品卡片购；小程序购。

4、新零售模式就是通过“电商”和“店商”的融合，共同服务客户。之前大家想买东西，要么通过在淘宝、天猫、京东等平台购物，然后等3天左右的物流时间；要么去线下实体店排队购买。

5、选址很重要，一些需求要因地制宜，得做功课，不是三言两语能描述，做差异化的便利店估计会有市场，可以结合美宜佳，全家这种成型的连锁借鉴下选址。与快递公司合作代收快递，菜鸟驿站增加客流量。

（图片来源网络，侵删）

6、最后大概可以归纳为：以用户为核心，线上线下全渠道打通。阿里收购线下的百货超市，例如银泰、大润发等等，全面打通线上线下，向全渠道进发，通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验。

新零售市场来势汹汹，而不擅长电商基因的一些大企业，为什么没有掉队？反而逆流而上。其部分思维不同，大多数电商平台做所谓的新零售或者说智慧零售，是看中了线上线下零售的流量入口价值。

新零售的走势分析新零售的趋势下，零售行业已经从原来的单纯追求流量经济、规模经济向以私域为核心阵地，深度挖掘“单客产值”的模式转变，越来越多的企业将会员作为核心资产看待，并基于会员的运营，维持品牌的核心价值。

数据经营零售行业最重要的资源是稳定的消费者，由于产品特性和需求的周期性，如何引导消费者复购、做好流量运营成为了一个重要课题。

只有把用户的全渠道数据打通，才能生成一个用户的全息画像，才能清楚的知道应该怎么去更好地服务用户，做到游刃有余，实现“提升用户体验”这一核心目标。

做新零售必须要从模式、系统以及运营、供应链板块来开始切入。模式商家是需要考虑应该架构怎样的商业模式，并且要结合自身的特点来进行改造。

当顾客成为你的粉丝时，你的产品质量和顾客忠诚度就满足了新零售时代的要求。线上线下结合线上与线下的结合是新零售业的障碍。重点是布局线下门店，整合线上。这既是业绩增长的需要，也是适应“两栖消费”的需要。

关键在于会员体系，通过用户画像，精准选址，优化商品SKU，降低终端库存，提高店内坪效！通过智能终端提高零售效率，如刷脸支付、无人售货等。

新零售模式需要做的：线上线下相结合打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。（1）线上预约，到店体验。（2）线上下单，门店配送。

现场用户体验拉起来客户在线下试衣间里试完衣服后，现场体验感和满足感都会很强。如果要增强试衣的效果，可以在试衣间里调节镜子的摆放，灯光的布置，以及脱下衣服的悬挂方式等。这些都有助于直接提升客户的满意度。

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