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零售药店培训资料

本篇文章给大家分享零售药店营业员培训课件，以及零售药店培训资料对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

1、理念培训理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。

2、商品货位：500种常见商品以及别名学习；40种常见疾病及关联用药学习；20项门店日常管理制度和技能学习；学习***以周为单位，每周学习5天，复习考核两天，带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。

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3、药店人员岗前培训内容对养护中发现的质量可疑的药品立即***取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量负责人确认。对存在质量问题的药品按照不合格品管理制度进行处理。

4、药店培训的内容：（主要针对新员工）（1）门店制度：员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等，要求熟知或能独立操作；卖场熟悉度：卖场分区、货架位置、大类商品分布，熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。

据我所知药店营业员必学药品知识有：药品名称及分类：包括通用名、商品名、别名等，需了解不同名称对应药品。能够正确地将药品归类。药品功效及适应症：能够根据患者的症状和需求推荐合适的药品。

（图片来源网络，侵删）

药物学：包括常见药物的性质、适应症、用法用量、不良反应和相互作用等方面的知识。还需要考生掌握药品管理的基本原则、药品质量控制的方法和药品不良反应的监测等知识。

我认为新手去药店上班需要掌握以下知识：药品知识：了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。药品陈列与保管：掌握药品陈列原则和方法，了解保管要求和注意事项，确保药品质量安全。

药品法律法规：熟悉药品相关的法律法规，如《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等。1 药品安全知识：掌握药品安全使用的基本原则，如不自行诊断和治疗、不滥用抗生素等。

时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电***、酒店的会议室等。

制定培训主题：每个月初，管理层会评估店内员工的需求和行业最新动态，选择一个相关的培训主题，比如新药知识、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。

岗前培训：培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义。

零售药店培训***和培训内容如下：新员工的速成***分为两部分：第一部分为前三天的适应培养***；第二部分为28天的基本上岗必备技能学习。每个阶段侧重点不同，新员工学习的能力不同。

对药店营业员培训的方法：理念培训理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。

药店大学糖尿病培训内容有哪些如下：药店大学糖尿病培训的内容主要包括以下几个方面：尿病的基本知识：包括糖尿病的定义、病因、分类、症状、并发症等方面的知识。

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