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零售店店长的核心培训需求

文章阐述了关于零售店店长的核心培训需求，以及零售店长应该具备五个能力的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

1、作为一名服装店店长，应该做到身先士卒，不但要会说，而且自身还要能做到，并且是带头做起做好。

2、店长要明白只有授权不授责，才可以让部门经理在失误中不断提升和成长，以使部门经理逐步成熟。

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3、人、财物、信息是企业管理的四大要素，而后者是靠人去管理、实施，所以人是企业最重要的、核心要素。新员工入职培训的目的就是使企业的新鲜血液得到充分运用，发挥最大的效益。

以心换心，可以树立威信，可以培养自己的担当精神。店长塑造员工积极心态的4个方法积极心态在于引导而非家长式、教条式的说教许多领导者在与员工谈话均有同感。

因而要始终坚持贯彻专卖店的“顾客至上、服务第一”的经营宗旨。c、促进导购员忠诚地全心全意为顾客服务，树立他们安心于售货岗位的信心。

（图片来源网络，侵删）

…做到事事领先。敢于面对和承担责任。店长首先要把门店当自己的店来管理、经营，遇到困难和挫折不躲避，遇到问题不推诿，要在公司和顾客面前有承担员工错误的勇气，真诚关心员工，让员工感动。

于是在复杂的经营环境中，仍有许多店长在第一线活跃着。店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。

店长是一个门店的核心人物，必须要有容人之量。不论是新员工还是老员工，店长都应合理应用有能力者的能力，对其进行重点指导或推荐，为公司培养优秀的人才。加强跟店员的相处。处事要细心，交谈要微笑；放低面子，融洽聊天。

判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作***时，提高工作效率和准确度。

所以，一个店好的习惯、好的氛围、好的风气，一定是从店长的作风开始的。店长应该是教练培养员工是店长应尽的职责，把自己的员工培养成为可以替代自己职位的优秀员工，这是一项伟大的事业。

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