零售客户管理的英文缩写

文章阐述了关于零售客户管理的英文缩写，以及零售客户的定义的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、CRM是什么意思?
• 2、英文缩写“CRM”是什么意思?CRM体系又是指的什么?
• 3、crm的英文缩写是什么?可以详细介绍下么?
• 4、CRM的全称是什么?

CRM是什么意思?

CRM实现什么？是重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组（BPR），而这一切是基于以客户为中心，以信息技术（CRM系统）为手段。

CRM 外文全称为：Customer Relationship Management，中文意思是客户关系管理。CRM的分类：根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户，而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。

CRM 客户关系管理是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。

如果只是单纯地想知道CRM是什么，其实百度百科就可以帮助提问者了，这里再提问，肯定是希望得到更通俗易懂的信息，准确地理解什么是CRM软件。

英文缩写“CRM”是什么意思?CRM体系又是指的什么?

CRM管理系统又称为CRM客户管理系统或客户关系管理系统，是一种通俗化语言，CRM是Customer Relationship Management的缩写。 CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理。

CRM（Customer Relationship Management）--客户关系管理，是一种以客户关系一对一理论为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

CRM的意思是客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）。

CRM是customer relationship management（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。

crm的英文缩写是什么?可以详细介绍下么?

其中第2个是就是CRM能够充分介入的层面，我们这里所指的Customer Relationship Management是指一个企业，通过让内部的管理流程、产品、销售和服务等环节与客户的喜好有关，从而与客户建立更好的关系。

crm=Customer Relationship Management（客户关系管理）CRM体系是以CRM客户为中心的管理理念，以之形成的企业的管理文化和运营重点。

CRM的意思是客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）。

CRM概述 CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。

CRM是customermanagement（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。

是英文Customer Relationship Management 的缩写。

CRM的全称是什么?

1、全称：social crm，社会化客户关系管理。含义：三个S，Social 客户-融合社交、Simple，管理-简单有效、Smart，销售-智慧赋能。

2、CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。

3、CRM是简称，它全名叫客户资源管理软件。所谓的客户资源，包括您手中的客户的名片、email、FAX、msn、图片资料、快件寄样，甚至是面谈的记录等。

4、CRM的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以改进对客户的服务水平，其最终目标是提高客户的满意度和忠诚度，不断争取新客户和新商机，为企业带来更多的利润。为了让大家对CRM有个感性的认识，下面举两个简单的例子。

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